January Digital, agencia independiente de medios en Nueva York, tiene 100% de adopción interna de IA. Stack propio: Mikey Intelligence para analítica y Mikey OS para automatizar reportes, comparativas creativas y pacing de presentaciones. Claude disponible para todo el equipo para soluciones personalizadas.
El modelo: cada mes identifican las dos automatizaciones más útiles y las sistematizan. La adopción no generó resistencia: quienes construyen las herramientas, se quedan.
El problema es el cliente. El 40% de las empresas miden ahorro IA de 10% o menos (Bain & Co.). Muy por debajo de lo prometido. Vic Drabicky, fundador: "Si dices que sí, vas a lastimar tu margen".
La pregunta que vale la pena hacer no es si tu agencia usa IA, sino qué parte está sistematizada y qué sigue siendo criterio.